サポートBBS
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[53] ちっちさんからの質問
メールを受信する度に前回のメールも重複受信してしまいます。アカウントの「サーバーにメールを残して・・・」のチェックははずれているのですが。
・文字化け⇒VB6ランタイムをダウンロード
・重複受信⇒調査中
この2点はFAQに追加してもらえたらと思います。
ある程度の長さがある文面でないと質問の意味がわからないので、
投稿用の本文記入スペースはスクロールなしで500字程度が読める広さがあれば
質問をする人も状況を書きやすいのではないでしょうか。
【上手な質問の仕方】の最後のチェックに
・問題解決の為に自分が試した手段を記述してあるか
という項目があれば、わかりにくい質問が減るかな、と感じました。
気を悪くしてしまったらごめんなさい。
検討させていただきます。
対応ありがとうございました。
ところでこの掲示板、削除パスを入れて『削除』を押しても削除できません。。。
ご指摘ありがとうございました。
大変だと思いますが今後もがんばってください。
(2005.12.04 16:41)
明さんからの感想・要望
管理人さんへ・文字化け⇒VB6ランタイムをダウンロード
・重複受信⇒調査中
この2点はFAQに追加してもらえたらと思います。
ある程度の長さがある文面でないと質問の意味がわからないので、
投稿用の本文記入スペースはスクロールなしで500字程度が読める広さがあれば
質問をする人も状況を書きやすいのではないでしょうか。
【上手な質問の仕方】の最後のチェックに
・問題解決の為に自分が試した手段を記述してあるか
という項目があれば、わかりにくい質問が減るかな、と感じました。
気を悪くしてしまったらごめんなさい。
(2005.12.13 15:17)
Katsさんからの補足・その他
いえいえ、お気遣いありがとうございます。検討させていただきます。
(2005.12.13 22:21)
明さんからの感想・要望
FAQ見ました。対応ありがとうございました。
ところでこの掲示板、削除パスを入れて『削除』を押しても削除できません。。。
(2005.12.17 04:43)
管理者Katsさんからの回答
すみません、掲示板の不具合を修正しました。ご指摘ありがとうございました。
(2005.12.17 14:45)
明さんからの解決
確認しました。大変だと思いますが今後もがんばってください。
(2005.12.18 08:07)
[54] yosioさんからの質問
今日ダウンロードして 使って見ましたが、
メールサーバーには繋がってると思いますが、
メールが、有るはずなのに、メールは有りませんと言うコメントが出ます。サーバーはDIONです。。が無料プロバイダーのフリーコムの
メールは、受けれるのです、、
ADSLですが 設定が間違ってるのでしょうか??
メールサーバーには繋がってると思いますが、
メールが、有るはずなのに、メールは有りませんと言うコメントが出ます。サーバーはDIONです。。が無料プロバイダーのフリーコムの
メールは、受けれるのです、、
ADSLですが 設定が間違ってるのでしょうか??
(2005.12.12 05:41)
[52] herewithmeさんからの質問
添付ファイルの表示・保存はどうすれば良いでしょうか?
(2005.11.27 01:42)
管理者Katsさんからの回答
ヘルプの「添付ファイル画面」の項をご参照ください。(2005.11.27 19:35)
[51] シオサンさんからの質問
WIN98SEにはインストール出来ませんか?何度、実行しても駄目なのですが。
(2005.11.26 23:25)
管理者Katsさんからの回答
どこがどう「駄目」なのかがわからないのでなんともいえませんが、98SEでもインストールは可能です。(2005.11.27 19:34)
[50] momoさんからの質問
アンインストールをしようと思うのですが、コントロールパネルの追加と削除で名前が出てこないのですが。。。
インストールが正しく行われていないとか、インストール時とはユーザ権限が違うとか、いろいろ可能性は考えられますが。
Read meというファイルも見れていますし、インストールは出来ていると思うのです。
OSはXPです。他に足りない情報があれば言ってください。
インストールプログラムでのインストールが最後まで完了しているでしょうか?
ファイルを解凍しただけではインストールしたことにはなりません(その場合は解凍されたファイルを削除すればいいだけです)。
(2005.11.09 10:38)
管理者Katsさんからの回答
それだけでは何もわかりません。インストールが正しく行われていないとか、インストール時とはユーザ権限が違うとか、いろいろ可能性は考えられますが。
(2005.11.09 20:06)
momoさんからの再質問
パソコンのことがあまり詳しくないのですが、ユーザー権限はインストールしてからアンインストールまでずっと同じ状態で作業をしているので、問題は無いと思うのですが。Read meというファイルも見れていますし、インストールは出来ていると思うのです。
OSはXPです。他に足りない情報があれば言ってください。
(2005.11.10 14:11)
管理者Katsさんからの回答
びじゅめいるにはReadmeというファイルはありません。インストールプログラムでのインストールが最後まで完了しているでしょうか?
ファイルを解凍しただけではインストールしたことにはなりません(その場合は解凍されたファイルを削除すればいいだけです)。
(2005.11.11 00:00)
[49] さとくんさんからの質問
最新版をインストールしているのですが、やっぱり、サーバーからメールが削除されていないように思われますが、設定とかで治りますでしょうか。
どうやら今回のバージョンアップで行った対策では対応できていないようですね・・・。
もう少し調査して対応策を考えます。
(2005.10.29 14:14)
管理者Katsさんからの回答
残念ながらまだ原因がはっきりわからないため、びじゅめいる側の対策も試行錯誤の段階です。どうやら今回のバージョンアップで行った対策では対応できていないようですね・・・。
もう少し調査して対応策を考えます。
(2005.10.29 16:33)
[48] ひさんからの質問
POPサーバへの接続タイムアウトになって何もできません。
別メーラーで問題ないので設定ではないと思います。
また、他のメーラーで問題ない、ということがイコールびじゅめいるの設定に問題がない、ということにはならないと思いますので、最初から除外して考えないほうがいいと思います。
(2005.10.23 00:50)
ひさんからの補足・その他
追記です。別メーラーで問題ないので設定ではないと思います。
(2005.10.23 00:55)
管理者Katsさんからの回答
それだけの情報では何もわかりません。また、他のメーラーで問題ない、ということがイコールびじゅめいるの設定に問題がない、ということにはならないと思いますので、最初から除外して考えないほうがいいと思います。
(2005.10.23 16:59)
[47] yosiさんからの質問
チェックのところで試したのですがpop認証がえらーになった。サーバーエラーメッセージinvalid user nene or password と出ますが、何が、間違っているでしょうか
ユーザ名またはパスワードが無効です。
設定をよく見直してみてください。
(2005.09.14 08:16)
管理者Katsさんからの回答
メッセージのとおりです。ユーザ名またはパスワードが無効です。
設定をよく見直してみてください。
(2005.09.14 23:12)
yosiさんからの再質問
有難うございます。設定ですが、間違ってはいないと思うのですが。こちら、ぷららを使っています。ユーザー名とはユーザーIDでは?パスワードは2つあるのですがメール用パスワードと、本パスワードとあるのですが、どっちも試しました。ちなみに、XPp2です。(2005.09.15 06:03)
管理者Katsさんからの回答
POPサーバが無効なユーザ名またはパスワードだ、と返事をしている、ということですから、びじゅめいる側の問題ではないです。(2005.09.15 23:22)
[45] akiさんからの質問
設定のときにアカウント名とゆうのがありますが、アカウント名って自分で決めていれるんですか??最初っからきまっているんですか??おしえてください。
(2005.08.28 15:28)
管理者Katsさんからの回答
設定画面の「項目の説明」やヘルプに記述されているとおり、ユーザが任意の名前をつけることができます。(2005.08.29 22:47)
[46] mayuさんからの質問
起動するとキャラクター情報が正しくありませんと表示されるのですが、解決方法を教えてください
(2005.08.28 19:17)