サポートBBS
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[44] Ayaさんからの質問
お初にお目にかかります。かわいいメールソフトのようで使わせていただきたいのですが、エラーが出てうまく作動しません。
メールのチェックをしようとしたら、エラー５「プロシージャーの呼び出し、または引数が不正です」と出た後、びじゅめいるが落ちます。
ＯＳはＸＰで、ノートンのセキュリティーをはずした場合でも同様のエラーが出ます。使用のメールアカウントはfreemailで使用したいと考えています。プロバイダーはso-netです。
よろしくお願いします。
管理者
以下の確認をお願いいたします。
1. VB6ランタイムはインストール済ですか？
2. インストーラを使用してインストールされましたか？またインストール時にエラーは出ませんでしたか？
3. Administrator権限のユーザでインストールされましたか？また利用しているユーザの権限に問題はないですか？
4. メールアカウントの設定は正しく行われていますか？
ＶＢランタイムはＤＬ前にインストールしています。起動も確認済みです。びじゅめいるをＤＬするときも特にエラーはありませんでした。インストーラーを使用して、インストールしました。アカウントの設定もfreemailのＨＰの設定方法にそってやりました。それでも同じエラーで落ちます。このＰＣは自分専用ですので、Administratorの権限でインストールしていますし、権限にも問題ありません。
この返事を書く前に、びじゅめいるを一度アンインストールした後、再ＤＬのち再インストールしてみましたがだめです。メールのアカウントのほうに問題があるのでしょうか。
管理者
[link]
どうやらfreemailはSMTP認証が必須のようです。
残念ながらびじゅめいる2はSMTP認証に対応していませんので、freemailのアカウントでは利用できないと思われます。
ただ、今回のお問い合わせの内容はメールチェック時の現象ですので、SMTP認証とは関係がないと思われます。
そのため、まだ今のところ今回の現象の原因についてはこちらではわかりません。
メールのチェックをしようとしたら、エラー５「プロシージャーの呼び出し、または引数が不正です」と出た後、びじゅめいるが落ちます。
ＯＳはＸＰで、ノートンのセキュリティーをはずした場合でも同様のエラーが出ます。使用のメールアカウントはfreemailで使用したいと考えています。プロバイダーはso-netです。
よろしくお願いします。
(2005.08.22 00:19)
管理者
Katsさんからの回答
以下の確認をお願いいたします。1. VB6ランタイムはインストール済ですか？
2. インストーラを使用してインストールされましたか？またインストール時にエラーは出ませんでしたか？
3. Administrator権限のユーザでインストールされましたか？また利用しているユーザの権限に問題はないですか？
4. メールアカウントの設定は正しく行われていますか？
(2005.08.23 18:04)
Ayaさんからの再質問
お返事ありがとうございます。ＶＢランタイムはＤＬ前にインストールしています。起動も確認済みです。びじゅめいるをＤＬするときも特にエラーはありませんでした。インストーラーを使用して、インストールしました。アカウントの設定もfreemailのＨＰの設定方法にそってやりました。それでも同じエラーで落ちます。このＰＣは自分専用ですので、Administratorの権限でインストールしていますし、権限にも問題ありません。
この返事を書く前に、びじゅめいるを一度アンインストールした後、再ＤＬのち再インストールしてみましたがだめです。メールのアカウントのほうに問題があるのでしょうか。
(2005.08.26 00:06)
管理者Katsさんからの回答
[link]どうやらfreemailはSMTP認証が必須のようです。
残念ながらびじゅめいる2はSMTP認証に対応していませんので、freemailのアカウントでは利用できないと思われます。
ただ、今回のお問い合わせの内容はメールチェック時の現象ですので、SMTP認証とは関係がないと思われます。
そのため、まだ今のところ今回の現象の原因についてはこちらではわかりません。
(2005.08.26 11:46)
[41] のぞみさんからの質問
こんばんは、既に過去に質問有ったと思いますが調べ方が分かりませんので申し訳ありませんが教えて下さい。起動時にキャラクタ情報が正しくありませんと表示されますが対処法はどうすればよろしいのでしょうか？宜しくお願い致します。
管理者
メッセージのとおり、キャラクタ情報ファイルの状態が正しくありません。
いったんアンインストールしてインストールし直すしかないと思います。
(2005.07.11 21:33)
管理者Katsさんからの回答
メッセージのとおり、キャラクタ情報ファイルの状態が正しくありません。いったんアンインストールしてインストールし直すしかないと思います。
(2005.08.16 17:33)
[33] hanakoさんからの質問
一度受信したメールがずっと残っています。
次の受信の時にも前のメールが受信の度にダウンロードされるのですがどうしてですか？
サーバーにコピーは残していません。
なぜなんでしょう・・。
毎度毎度ダウンロードが増えていく・・。
主なメーラーとして使いたかったけど、
このままでは無理です。
ちなみにWin98SE、プロバはJ-COMです。
「過去ログを読んでから質問してください」って書いてあるし。
管理者
同じ質問がたくさんあるので、ここでまとめて回答します。
いまだにこの問題の原因はわかりません。
というのも、ローカル（びじゅめいる側）だけの問題というより、サーバ側がどのような処理を行っているかという問題になるからです。
この現象が出ないサーバもあり、その環境では再現試験もできない状態です。
したがって、可能性が考えられる点についてはいろいろ試行錯誤するつもりですが、まだ確実に問題が解決する目処は立っていません。
次の受信の時にも前のメールが受信の度にダウンロードされるのですがどうしてですか？
サーバーにコピーは残していません。
(2005.03.27 12:33)
りょうさんからの再質問
私もまったく同じ現象が出ておりほとほと困ってます。アドバイスください！このままではつかえません(2005.07.10 10:42)
すかいさんからの質問
同じ質問をしようと思いやってきました。なぜなんでしょう・・。
毎度毎度ダウンロードが増えていく・・。
(2005.07.22 06:27)
けんこさんからの質問
まったく同じことで悩んでいます。主なメーラーとして使いたかったけど、
このままでは無理です。
ちなみにWin98SE、プロバはJ-COMです。
(2005.08.12 19:03)
すかいさんからの補足・その他
質問したのに無反応ですね・・・。(2005.08.13 10:32)
SHOさんからの補足・その他
すでにずーっと前に同じ件で回答されてるからでは？「過去ログを読んでから質問してください」って書いてあるし。
(2005.08.13 16:10)
管理者Katsさんからの回答
同じ質問がたくさんあるので、ここでまとめて回答します。いまだにこの問題の原因はわかりません。
というのも、ローカル（びじゅめいる側）だけの問題というより、サーバ側がどのような処理を行っているかという問題になるからです。
この現象が出ないサーバもあり、その環境では再現試験もできない状態です。
したがって、可能性が考えられる点についてはいろいろ試行錯誤するつもりですが、まだ確実に問題が解決する目処は立っていません。
(2005.08.16 17:30)
[43] ケロケロさんからの質問
メールの定期チェックが作動していません。
それと、私はインストール出来ましたが、他のＸＰユーザーに薦めたところ、みなインストールで失敗しています。
なぜでしょうか。
家のＰＣもＸＰですけれども、
ちゃーんとエラー１つもなく作動していますがね？
管理者
定期チェックの問題についてはver.2.02で対応しました。
インストールですが、Windows2000/XPではAdministrator権限でのインストールを行ってください。
また、VB6ランタイムのインストールもお忘れなく。
それと、私はインストール出来ましたが、他のＸＰユーザーに薦めたところ、みなインストールで失敗しています。
(2005.07.28 07:50)
Tさんさんからの質問
うーむ・・・なぜでしょうか。
家のＰＣもＸＰですけれども、
ちゃーんとエラー１つもなく作動していますがね？
(2005.08.02 16:23)
管理者Katsさんからの回答
定期チェックの問題についてはver.2.02で対応しました。インストールですが、Windows2000/XPではAdministrator権限でのインストールを行ってください。
また、VB6ランタイムのインストールもお忘れなく。
(2005.08.16 17:28)
[38] あきらさんからの感想・要望
1.「読む」画面の状態保存。
差出人の昇順にしても、件名の表示幅を広げても、
一度閉じて開くと全部初期状態。少し不便です。
2.メールの自動振り分け。
よくある機能。指定条件でフォルダに自動振り分け。
3.メールのグループ化。
宛先や差出人、件名等でグループ化し、ツリー形式で
表示できたらいいなぁ。
4.メール着信時のサウンド指定。
wav等で、自分の好きな音を鳴らせたらいいなぁ。
5.「読む」画面のプレビュー非表示設定。
メールをプレビュー表示するだけで、感染してしまう
ウィルス等もあります。読むときはダブルクリックで
開くので、プレビューは非表示設定にしたいなぁ。
もう「他のメーラー使えよ」って言われそうですね。
でも、かわいいからお気に入りなんです(苦笑)
管理者
ご要望については今後のバージョンでの対応を検討します。
ただ、5.についてですが、プレビュー表示はテキスト表示ですのでウィルス感染の恐れはありません。
差出人の昇順にしても、件名の表示幅を広げても、
一度閉じて開くと全部初期状態。少し不便です。
2.メールの自動振り分け。
よくある機能。指定条件でフォルダに自動振り分け。
3.メールのグループ化。
宛先や差出人、件名等でグループ化し、ツリー形式で
表示できたらいいなぁ。
4.メール着信時のサウンド指定。
wav等で、自分の好きな音を鳴らせたらいいなぁ。
5.「読む」画面のプレビュー非表示設定。
メールをプレビュー表示するだけで、感染してしまう
ウィルス等もあります。読むときはダブルクリックで
開くので、プレビューは非表示設定にしたいなぁ。
もう「他のメーラー使えよ」って言われそうですね。
でも、かわいいからお気に入りなんです(苦笑)
(2005.05.22 04:12)
管理者Katsさんからの回答
ご要望については今後のバージョンでの対応を検討します。ただ、5.についてですが、プレビュー表示はテキスト表示ですのでウィルス感染の恐れはありません。
(2005.08.16 17:26)
[37] あきらさんからの補足・その他
バグ報告です。再現手順は、
1.「郵便受け」に1通のメールがある。
2.そのメールを選択し、削除する。
3.「読む」「返信」「移動」等の機能を実行する。
メールが選択されていない状態では、
メールに対する処理を行うボタンの
EnableをFalseにする必要があると
思います。
管理者
ver.2.02で対応しました。
1.「郵便受け」に1通のメールがある。
2.そのメールを選択し、削除する。
3.「読む」「返信」「移動」等の機能を実行する。
メールが選択されていない状態では、
メールに対する処理を行うボタンの
EnableをFalseにする必要があると
思います。
(2005.05.22 03:51)
管理者Katsさんからの回答
ver.2.02で対応しました。
(2005.08.16 17:23)
[42] たかしさんからの質問
３３のｈａｎａｋｏさんと同じ障害です。 ＯＳ ｗｉｎ２０００ プロバイダーはyahooです。
(2005.07.14 23:45)
[40] りょうさんからの補足・その他
現在Ｙａｈｏｏﾒｰﾙをｐｏｐｱｸｾｽで使用してます。よろしくお願いします。
(2005.07.10 11:00)
[39] mimyさんからの質問
今日初めてびじゅめいる２をDLしました。早速設定をしてみたのですが、メールの送信は問題なく行われるのに、受信でエラーになってしまいます。「POP認証がエラーになったニャ」、「サーバのエラーメッセージ：login failed」と出ます。一体どこをどう直したらいいのかわからないので、ぜひ教えてください。
管理者
文字通りPOP3認証に失敗しています。
ユーザ名、パスワードに間違いがないか、サーバがAPOPなどの特殊な認証方式ではないか、確認してください。
(2005.06.16 17:22)
管理者Katsさんからの回答
文字通りPOP3認証に失敗しています。ユーザ名、パスワードに間違いがないか、サーバがAPOPなどの特殊な認証方式ではないか、確認してください。
(2005.06.16 23:17)
[34] ふるさんからの質問
こんにちわ。びじゅめいる2の設定の所で、設定画面の文字が文字ボケするんですがどうすればいいですか？おしえてください。OSはWindows2000です。
downloadからVB6ランタイムをDLしインストールしたところ、解決できましたので、お試しになってはいかがでしょうか。
(2005.04.09 10:31)
minさんからの補足・その他
XPユーザーですが同様の症状が起きました。downloadからVB6ランタイムをDLしインストールしたところ、解決できましたので、お試しになってはいかがでしょうか。
(2005.05.30 13:49)